Serviços


Desenvolvimento de Software de CTI (Telefonia Computadorizada) 

Desenvolvimento de soluções para Centrais de Atendimento e Help-Desk, Módulos de sinalização de telefonia e integração de CTI com sistemas legados.

Entre os módulos de software já desenvolvidos estão o módulo de sinalização MFC-5C/R2 Digital, padrão brasileiro, para uso em PABX IP e o “driver” Linux/Asterisk para placas gateway GSM.

Consultoria especializada em Contact-Center / CTI

Nossa equipe técnica possui larga experiência no desenvolvimento de soluções em Contact-Centers. Desde o desenvolvimento do seu software, passando pelo projeto, dimensionamento e integração do ambiente de atendimento, treinamento da equipe de atendimento, até a colocação em funcionamento e operação assistida das instalações.

Graças a esse potencial, oferecemos os melhores serviços de consultoria e apoio à tomada de decisão quanto à seleção de soluções técnicas que melhor atendem às necessidades de nossos clientes.